Apa yang dilakukan Perwakilan Penjualan?
Perwakilan penjualan dapat bekerja dari pusat panggilan.
Setiap perusahaan yang menciptakan produk atau produk dapat mempekerjakan perwakilan penjualan, orang yang mewakili perusahaan dan memamerkan serta menjual produk. Kisaran pekerjaan yang tersedia untuk perwakilan penjualan dapat sangat bervariasi. Misalnya jika Anda bekerja sebagai perwakilan penjualan untuk perusahaan farmasi, Anda harus memiliki pemahaman yang baik tentang sains, kimia, biologi , dan beberapa istilah medis. Seringkali orang yang bekerja dalam penjualan untuk perusahaan-perusahaan ini memiliki gelar sarjana baik dalam bisnis atau salah satu ilmu kehidupan. Di lain waktu, produk lebih umum dan tidak memerlukan gelar empat tahun untuk menjual. Misalnya Anda dapat menjadi perwakilan penjualan untuk produsen permen, perusahaan yang membuat kursi, atau perusahaan pembersih karpet.
Beberapa perwakilan hanya bekerja pada prospek, orang atau perusahaan yang menyatakan minatnya pada produk mereka.
Pekerjaan perwakilan penjualan bisa sangat bervariasi. Banyak orang diharapkan untuk melakukan perjalanan, setidaknya secara lokal, dan terkadang secara nasional atau internasional. Mereka adalah titik kontak antara bisnis yang tertarik untuk membeli produk atau layanan, dan bisnis mereka sendiri, yang menjual produk atau layanan. Beberapa perwakilan hanya bekerja pada prospek, orang atau perusahaan yang menyatakan minatnya pada produk mereka. Orang lain harus menggunakan metode lain, seperti panggilan dingin, atau sekadar datang ke tempat bisnis atau tempat tinggal calon pembeli untuk mencoba menarik minat pada produk atau layanan.
Perwakilan penjualan dapat dengan dingin menelepon klien potensial untuk mendapatkan bisnis baru.
Misalnya, Anda mungkin melihat perwakilan penjualan yang menjual produk atau layanan rumah seperti penggantian jendela, pembersihan karpet, layanan pembersihan rumah, atau produk makanan menjelajahi lingkungan sekitar dengan harapan menemukan orang yang kemungkinan akan membeli produk. Bahkan siswa yang menjual kue atau permen pada dasarnya adalah perwakilan penjualan untuk sekolah mereka dan perusahaan yang menjual produk, ketika mereka pergi dari pintu ke pintu dan berusaha untuk mendapatkan penjualan. Anak-anak ini secara teknis dapat digolongkan sebagai penggalangan dana juga, karena sebagian dari keuntungan penjualan mereka akan menguntungkan sekolah mereka, dan mereka tidak secara individu mendapat keuntungan dari penjualan mereka.
Perwakilan penjualan di berbagai industri dapat menjalani pelatihan ekstensif.
Seorang perwakilan pasti membutuhkan pengetahuan produk tentang apa pun yang dia jual, dan lebih berhasil ketika terampil berbicara dengan orang-orang dan belajar berbagai taktik penjualan. Perusahaan mungkin menganjurkan agar perwakilan mempelajari taktik penjualan tertentu, dan beberapa perusahaan bahkan melatih karyawan tentang cara mereka ingin produk mereka dijual. Orang yang bekerja di bidang penjualan juga dapat diberdayakan untuk membuat penawaran khusus kepada calon pelanggan saat mereka membeli layanan atau produk dalam jumlah yang lebih besar.
Perwakilan penjualan dapat bekerja di toko ritel.
Tingkat pembayaran untuk perwakilan penjualan sangat tergantung pada pasar untuk produk yang dijual, dan strategi penggantian dapat berbeda secara signifikan. Beberapa perwakilan hanya dibayar berdasarkan komisi, yang lain bekerja berdasarkan undian versus komisi, dan yang lain dibayar gaji untuk pekerjaan mereka, terkadang dengan bonus jika mereka mencapai kuota penjualan tertentu. Kecuali jika produk sedang dalam permintaan tinggi, atau taktik penjualan Anda sangat bagus, bekerja berdasarkan komisi saja bisa menjadi proposisi yang berisiko. Anda bisa pergi beberapa bulan tanpa dibayar, dan kemudian memiliki bulan di mana Anda menghasilkan banyak uang. Ketika gaji Anda bervariasi, Anda harus selalu menyimpan sedikit uang dari bulan-bulan yang lebih menguntungkan untuk membantu Anda melewati bulan-bulan yang lebih ramping.
Istilah perwakilan penjualan mungkin juga lebih umum berlaku untuk orang yang bekerja di toko ritel, dan orang yang menerima pesanan melalui telepon untuk produk atau layanan. Misalnya jika Anda menelepon perusahaan telepon untuk memesan panggilan menunggu telepon Anda, Anda mungkin akan dirujuk ke perwakilan penjualan. Sekali lagi orang ini harus mewakili perusahaan mereka dengan tujuan untuk dapat menjual sebagian besar barang atau jasa kepada pelanggan.