Pengawas lokasi harus berkomunikasi dengan manajer.
Peran yang tepat dari pengawas lokasi sangat bergantung pada jenis lokasi yang diawasi, tetapi dalam banyak kasus pekerjaan berkisar pada mengelola dan menginstruksikan staf, menetapkan tujuan, dan melihat proyek hingga selesai. Jenis pekerjaan ini ditemukan di banyak industri yang berbeda. Lokasi konstruksi adalah beberapa yang paling jelas, tetapi tidak harus ada gedung baru agar pengawas memiliki pekerjaan yang harus dilakukan. Orang-orang dengan keahlian seperti ini juga dibutuhkan ketika perusahaan berpindah lokasi, misalnya, atau ketika sedang merencanakan acara besar. Pekerjaan biasanya berpusat pada masa transisi dan diakhiri dengan pelaksanaan tujuan tertentu, dan tugas utama supervisor adalah memastikan bahwa tujuan itu — apakah itu proyek konstruksi, renovasi, atau pembukaan — berjalan sesuai dengan keinginan klien. spesifikasi.
Staf Pengelola
Pengawas situs ditugaskan untuk mengawasi staf dan operasi bisnis tertentu.
Salah satu bagian terpenting dari pekerjaan semacam ini datang dalam hal mengelola, memotivasi, dan mendorong staf. Biasanya ada lebih banyak tugas yang harus dilakukan daripada yang dapat dilakukan oleh seseorang sendiri, dan supervisor sering kali adalah orang yang mendelegasikan, memastikan bahwa orang yang tepat melakukan pekerjaan yang tepat, dan bahwa mereka melakukannya dengan baik dan benar. tepat waktu. Mendisiplinkan dan membimbing anggota staf sering berjalan seiring dengan ini. Keterampilan yang dibutuhkan untuk aspek pekerjaan ini sering kali mencakup komunikasi dan pemecahan masalah . Banyak orang menganggap aspek pekerjaan supervisor ini sulit untuk ditangani pada awalnya, terutama jika mereka belum pernah memegang posisi manajemen sebelumnya, tetapi ada berbagai kursus singkat dan program sertifikat yang memberikan pelatihan tentang staf pengelola untuk membantu transisi.
Pengawas lokasi sering kali adalah orang yang mendelegasikan, memastikan bahwa orang yang tepat melakukan pekerjaan yang tepat.
Supervisor sering bertanggung jawab untuk membuat keputusan perekrutan juga. Kadang-kadang mereka mewarisi proyek dengan staf yang sudah ada, tetapi sering kali mereka sendiri yang bertanggung jawab untuk mengumpulkan tim mereka, baik dari karyawan atau kontraktor yang dikenal atau dari kumpulan pelamar luar yang terbuka.
Pengetahuan tentang Prosedur Industri
Bagian penting lainnya dari pekerjaan ini adalah menjaga agar proyek tetap sejalan dengan protokol. Ada beberapa jenis protokol yang penting. Kadang-kadang pemerintah melembagakan aturan dan prosedur yang berbeda, misalnya, yang biasa terjadi pada proyek konstruksi, dan pengusaha serta manajer sering kali memiliki aturan internal yang harus diikuti juga. Supervisor harus terbiasa dengan semua proses dan prosedur yang relevan, baik internal maupun eksternal. Dia sering diminta untuk melatih anggota staf atau menyesuaikan pola kerja agar mereka tetap memenuhi standar. Kebanyakan orang memperoleh tingkat keahlian ini melalui pengalaman kerja sebelumnya. Setelah dipromosikan ke peran tersebut, dia dapat merekomendasikan perubahan pada proses bisnis yang akan meningkatkan efisiensi.
Penetapan tujuan
Seorang supervisor lokasi konstruksi mungkin bertanggung jawab untuk memastikan bahwa proyek konstruksi berjalan sesuai dengan spesifikasi klien.
Target kinerja ditemukan di hampir semua industri, dan salah satu bagian terpenting dari pekerjaan adalah menyiapkannya. Pengawas lokasi mengomunikasikan target kepada anggota staf dan bekerja dengan tim untuk memenuhi dan melampaui tujuan tersebut. Ini sering dapat dilakukan dengan membuat perubahan pada proses bisnis dan dengan memotivasi anggota tim. Supervisor dapat mendorong anggota staf untuk melebihi hasil kinerja mereka sebelumnya dengan bekerja sebagai sebuah tim, meskipun ini biasanya membutuhkan setidaknya tingkat tertentu dalam memimpin dengan memberi contoh.
Akuntabilitas
Pengawas lokasi bertanggung jawab untuk menjaga agar proyek tetap sesuai dengan protokol.
Dalam kebanyakan kasus, supervisor adalah pemimpin atau “bos” situs, tetapi dia jarang memiliki kendali penuh. Dia hampir selalu bertanggung jawab kepada manajer atau tim manajer, dan laporan rutin kepada orang-orang ini sering diperlukan. Supervisor mengomunikasikan informasi positif dan negatif kepada manajer dan, pada gilirannya, berbagi informasi dari manajemen dengan tim. Informasi ini dapat mencakup hal-hal seperti rencana strategis, tujuan jangka panjang, dan masalah apa pun. Efisiensi komunikasi ini berdampak pada moral staf dan dedikasi keseluruhan kepada perusahaan.
Pendidikan dan Pelatihan yang Diperlukan
Posisi pengawas lokasi biasanya tidak dianggap sebagai pekerjaan tingkat pemula, dan karena itu hampir selalu membutuhkan setidaknya beberapa pengalaman industri. Banyak kandidat teratas telah menghabiskan beberapa tahun bekerja sebagai anggota tim dan telah unggul dalam peran itu. Beberapa pendidikan pasca sekolah menengah juga sering diperlukan, meskipun banyak dari ini tergantung pada perusahaan dan jenis pekerjaan yang dipermasalahkan. Pelatihan yang diperlukan dapat berupa keterampilan teknis tertentu atau dalam administrasi bisnis . Selain itu, kandidat biasanya memiliki setidaknya satu tahun pengalaman pengawasan, yang dapat diperoleh baik melalui pekerjaan profesional atau sebagai sukarelawan atau magang.