Mengukur lingkungan internal dan eksternal adalah langkah pertama dalam manajemen strategis.
Prosesmanajemenstrategisadalah cara bagi bisnis untuk membangun strategi yang membantu perusahaan merespons tantangan baru dengan cepat.Proses dinamis ini membantu organisasi menemukan cara baru dan lebih efisien untuk melakukan bisnis.Empat unsur kunci adalah analisis situasi, perumusan strategi, implementasi strategi, dan evaluasi strategi.
Dengan menangani setiap unsur proses dalam urutan yang terdaftar, perusahaan dapat mengevaluasi dan mengevaluasi kembali situasi saat mereka berkembang, selalu memeriksa untuk memastikan perusahaan telah memposisikan dirinya secara optimal di lingkungan bisnis.Analisis situasi adalah bagian pertama dan paling vital darimanajemenproses bisnis.
Analisis situasi melibatkan melihat interaksi perusahaan antara pelanggan, pemasok, kreditur, dan pesaing.
Analisis situasi melibatkan melihat lingkungan eksternal dan internal perusahaan dan konteks di mana perusahaan cocok dalam lingkungan tersebut.Ini dimulai dengan mengamati lingkungan internal perusahaan, menyelidiki bagaimana karyawan berinteraksi satu sama lain di semua tingkatan.Seringkali, organisasi mengadakan diskusi, wawancara, dan survei untuk mendapatkan gambaran yang lebih jelas tentang lingkungan saat ini.Untuk menganalisis lingkungan eksternal, manajer harus melihat interaksi antara pelanggan,pemasok, kreditur, dan pesaing.
Manajer juga harus mempertimbangkan kebutuhan perusahaan mana yang tidak terpenuhi.Jenis tantangan yang dihadapi bisnis sangat banyak dan beragam, dan mereka dapat melibatkan proses sepertiperencanaan keuangan, kepegawaian, kinerja karyawan, retensi pelanggan, proyeksi penjualan, dan banyak lainnya.
Setelah analisis situasi selesai, saatnya untuk merumuskan strategi.Ini melibatkan penentuan kekuatan perusahaan untuk memutuskan strategi mana yang dapat diterapkan.Strategi dapat bersifat operasional, kompetitif atau korporat, tergantung pada bagian mana dari organisasi yang harus menerapkannya.
Strategi operasional melibatkan operasi sehari-hari, membentuk proses dan prosedur dimana perusahaan melakukan bisnis.Strategi kompetitif melibatkan menemukan cara untuk bersaing dengan industri atau bisnis tertentu.Strategi perusahaan adalah rencana jangka panjang yang mengatur keseluruhan arah yang akan diambil perusahaan.
Implementasi strategi adalah langkah ketiga dalamprosesmanajemen strategis.Ini melibatkan menempatkan strategi yang dirumuskan ke tempatnya.Proses manajemen akan fokus pada metode dan prosedur yang dirancang untuk menjalankan strategi mereka dan urutan strategi yang harus diterapkan.
Langkah terakhir dalam proses ini melibatkan mengamati hasil dari strategi yang diterapkan.Dalam evaluasi strategi ini, prosesnya menjadi lingkaran penuh.Analisis ini pada dasarnya sama dengan analisis situasional, melihat lingkungan internal dan eksternal serta konteks perusahaan di dalamnya untuk menentukan apakah suatu rencana harus dirumuskan ulang.