Seorang direktur keperawatan sering bertindak sebagai penghubung antara staf keperawatan dan dokter atau manajer fasilitas kesehatan.
Direktur keperawatan adalah perawat terdaftar yang bertanggung jawab untuk mengawasi semua aspek keperawatan dalam fasilitas pelayanan kesehatan. Selain itu, direktur keperawatan menangani tugas-tugas administratif yang berkaitan dengan perawatan pasien, kebutuhan pasokan, dan keuangan. Sementara direktur keperawatan adalah perawat berpendidikan dan berlisensi, tanggung jawab utamanya adalah pengawasan dan administrasi daripada bekerja dengan pasien.
Seorang direktur keperawatan mengawasi semua aspek keperawatan dalam fasilitas pelayanan kesehatan.
Keterampilan set untuk direktur keperawatan termasuk kesabaran, kemampuan kepemimpinan, kebijaksanaan, dan kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan. Selain itu, keterampilan organisasi yang kuat dan kemampuan untuk berkomunikasi secara efektif adalah aset berharga untuk pekerjaan itu. Pengetahuan tentang keuangan dan anggaran diperlukan dalam beberapa posisi direktur keperawatan.
Direktur keperawatan sering bertindak sebagai penghubung antara staf perawat dan dokter atau manajer fasilitas perawatan kesehatan. Dia diharapkan untuk memahami kekhawatiran staf perawat dan menyampaikan kekhawatiran tersebut kepada anggota manajemen dan dokter. Selain itu, direktur diharapkan memberikan saran untuk mengatasi kekhawatiran staf keperawatan.
Seorang direktur keperawatan bertanggung jawab untuk menjadwalkan staf di fasilitas.
Perencanaan dan penerapan strategi untuk manajemen operasional adalah tugas pekerjaan utama direktur keperawatan. Pertemuan dengan dokter dan anggota staf memberikan informasi yang dibutuhkan direktur untuk merencanakan strategi operasional. Implementasi strategi tersebut dapat mencakup pelatihan, mempekerjakan staf tambahan, atau perubahan penjadwalan.
Riset pasar sering dilakukan oleh direktur untuk memberikan landasan bagi perencanaan strategis. Selain itu, bertemu dengan staf perawat dan mengumpulkan masukan mereka tentang perubahan yang diperlukan untuk meningkatkan perawatan pasien dapat membantu direktur mempelajari apa yang dibutuhkan pasien. Mempresentasikan hasil penelitian kepada dewan direksi adalah tugas lain yang mungkin dilakukan oleh direktur keperawatan.
Direktur keperawatan mengevaluasi staf untuk memastikan mereka memberikan perawatan yang berkualitas.
Sementara sebagian besar tugas direktur keperawatan adalah administratif, dia biasanya diharapkan menyentuh dasar dengan area klinis untuk menentukan tingkat kepuasan pasien dan anggota staf. Hal ini dapat dilakukan melalui percakapan tatap muka, survei kepuasan, dan metode lain yang dimaksudkan untuk mendapatkan masukan. Pendidikan yang dibutuhkan untuk direktur keperawatan biasanya gelar master, meskipun gelar sarjana dapat diterima di beberapa daerah. Direktur harus menjadi perawat terdaftar dan mempertahankan lisensi keperawatan regionalnya.